Privacidade

Nome, e-mail, telefone opcional, avatar, status da conta, data de criação e preferências necessárias para autenticação e atendimento.

Favoritos, biblioteca, episódios iniciados ou concluídos, tempo de reprodução, pesquisas e interações com recursos do perfil.

Endereço IP, navegador, sistema operacional, identificadores de sessão, dispositivos confiáveis, passkeys cadastradas e registros de ações de segurança. O conteúdo secreto da passkey não é armazenado pelo Darenzinho.

Identificadores do pedido, valor, status, referência do provedor e informações necessárias para conciliação. Dados bancários completos não são solicitados pelo Darenzinho.

Autenticar a conta, liberar compras, manter a biblioteca, sincronizar o progresso, exibir recomendações e disponibilizar suporte.

Prevenir fraude, limitar tentativas abusivas, identificar sessões suspeitas, confirmar ações sensíveis por código e manter registros administrativos.

Enviar códigos, confirmações de compra, avisos de segurança e comunicações relacionadas à recuperação de conta.

Analisar desempenho agregado de páginas, buscas e episódios para corrigir falhas e organizar o catálogo.

Alterações sensíveis, como e-mail, senha e passkeys, podem exigir senha atual e código temporário enviado ao e-mail cadastrado.

Solicitações de perda de e-mail criam um protocolo e passam por análise. Não envie senha, código de autenticação ou documentos completos pelo formulário.

Quando necessário, um profissional autorizado pode visualizar a experiência da conta em modo supervisionado e somente leitura. A sessão possui prazo e fica registrada na auditoria.

Avisos importantes são enviados por e-mail. Para atendimento humano, utilize o Telegram @darenzinhoo ou o WhatsApp 41 98701-3395.

Informações estritamente necessárias podem ser tratadas por provedores de pagamento, e-mail, hospedagem e infraestrutura utilizados na operação.

Os dados são mantidos pelo período necessário para a conta, cumprimento de obrigações, prevenção de fraude, suporte e defesa de direitos. Sessões, códigos e tokens temporários expiram automaticamente.

Quando aplicável, dados podem ser excluídos ou anonimizados, preservando registros que precisem ser mantidos por obrigação ou segurança.

Nome, telefone, avatar e preferências podem ser atualizados no perfil. A troca de e-mail exige confirmação de identidade.

A área Segurança permite consultar e encerrar sessões e dispositivos confiáveis.

Para consultar, corrigir ou solicitar providências sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail de suporte, informando o e-mail da conta e o pedido de forma clara.